淘宝售后客服04：如何降低退款的时间

我们的买家他收到了宝贝之后，他想退货。
我作为卖家的话，也进入操作流程里面同意了。
但是买家他已经申请退货了之后，他迟迟不发货。
我们也可以理解，因为我们每一个人都很忙，每天都要上班，所以到家了之后可能还要把这个东西拿到菜鸟驿站，要把东西给退了，觉得很麻烦。退货的时间还有六天的时间，就一直拖着，明天不行后天，反正还有六天时间。
一般的买家都是这么考虑问题的。
所以我们的整个的一个退货的周期会拉得很长。

我们作为卖家的话，如果你要退货，就赶紧退货，我收到货了之后，然后把钱退就完了。
但是我们的买家不这么想。
但是如果把这个周期拉得很长的话，退款周期时间，也是会影响我们的品质退款率的，会影响我们买家的购物体验，对于我们的店铺还是有影响。

所以我们需要做一些东西，把一些催买家的一些话术给他发过去。比如我们来看一下
亲爱的，麻烦您这边到时候尽快把衣服寄出，方便我们尽快处理售后，辛苦您了。
这一句话，在买家申请退款了之后，一定要给他发过去。

亲爱的，可以麻烦亲请尽快把衣服寄出吗，现在我们准备做清仓活动啦，辛苦您帮我们寄出一下，也方便给您尽快处理退款哦、
这句话非常的重要，买家退货之后一定要发过去。
要不断催他，让他赶紧把这个产品给退回来。
这是对于我们的店铺影响非常非常的大的。