淘宝项目11:店铺宝贝的单品权重


讲完店铺权重以后,接下来讲就是单品权重。
宝贝权重有两个方面构成,一个是店铺权重,店铺权重是基础,它会影响宝贝的访客,但单品权重才是核心,它是起决定作用的,决定了有多少访客。

第一个,要注意属性。
在上架宝贝的时候,一定要把属性填写相关准确,你的品牌(不知道的你就填写other或其他),包括材质,款式,风格,产地。尤其是最重要的,你的类目,一定要填写准确,这个是很关键的。

有了属性以后,接下来讲单品的销售权重。
销售权重分为几个阶段:
最开始做的时候,直接看你的销量(包括付款人数和营业额)
这个时候我们可以做大单,什么大单?就是一个人拍好几百笔。
一个人拍5笔或者一个人拍10笔,或者一个人拍100笔,这也算我们的营业额。
但是到后面,慢慢的没用了,取消权重了。而且还是很容易被发现。

人气:包括两个方面 收藏+加购。还有一个点赞。在13年的时候,直接刷销量就可以了,到后面开始增加人气的这个权重。现在人气也是一个很重要的东西了。

体验:包括两个方面:售前和售后。
售前,停留时长就是你的访问深度,在你的店铺停得越久越好。还有就是咨询率。
但是如果停留几分钟都不买,说明你的详细页做得有点问题。
售后,包括 转化率(下单转化率),和主动收货加好评。

坑产:包括两个方面。
第一个,uv价值。
什么叫uv?就是访客,一个访客就是一个uv。
Uv价值:这个宝贝产生的交易金额,除了 你的访客,就代表每一个访客带来的价值。
这个可以以一周来计算,也可以一个月,也可以一天。

比如我这个宝贝,今天交易金额是1363元,访客是67,算下来的话UV价值大概是在20块钱左右。

影响UV价值有两个方面:
第一个,支付转化率
第二个,单笔交易金额(跟宝贝单价相关,还跟单笔交易数量相关)
比如100个宝贝,可能一个人可能买三笔或者四笔,这就是单笔交易数量。
你的刷单的时候,我不建议一个人刷几笔,这很危险的。只能一个人买一笔就可以了。

还有就是单月坑产,这个链接单月产生了多少营业额。
销量、人气、坑产、体验,这四部分,坑产是影响最大的。这四个部分加在一起,就构成了100%的销售群众。
我们发现,销量,人气,坑产,体验,都是可以人为操作的。
销量要靠刷单,包括坑产也是靠刷单。下节课单独讲解。

人气跟体验方面,就由我们操作。
人气方面:
“人气”是通过收藏,加购,和点赞。这一点,跟你本身的详情页有关系的。
所以你的详情页要做得足够,让消费者对你产生了足够的兴趣,她才愿意把你收藏+加购。
她现在有一点疑虑不下单,可能是想等优惠,可能是觉得价格有点贵,可能因为你的评论太少销量太低。
但他愿意把宝贝加购到收藏,我个人觉得详情页是一个影响最大的因素。
所以关于“人气”方面,详情页是根本。其次你可以通过淘金币营销,购物车营销,来加深你的人气。
你可以在详情页里面放一个活动,“加购物车送红包”或者“加购物车专享价”。
你加宝贝到购物车,我就送你五块钱红包,或者优先给你发货,或者只要加入购物车,本来原价是2999的东西,现在就只要2970,可以便宜20块钱。
这样的话,就把加购一下子提升起来。

淘金币营销,你只要收藏我的店铺,就送你淘金币。
第一,买东西可以用淘金币抵扣
第二,收藏店铺,就送淘金币(引流)
店铺红包,主要是在交流群里面用,现在用的也比较少。您有需要可以去用。(在营销中心,营销工具里面)
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体验方面
体验,分为两个方面,售前跟售后。
售前,主要是停留时长,访问深度,咨询率。其实还是跟详情页有很大关系的。
售后,主要是收货跟好评这个方面。售后可以通过刷单来控制。

收货方面,在初期(前面的20单到30单)你可以在物流签收第二天,就主动让刷手确认收货了。
但是在后期,你不要刷手主动确认收货。让它自动默认好评,默认收货就可以了。
20% 以下订单可以物流签收 即可收货。一般的要默认收货(10天)

为什么我说要20%呢?
可能因为DSR评分的原因,还有评论更新,转化率的问题,所以我们有时候会让刷手快点给收货,给我们好评。还有资金的周转的因素。
但是,考虑到安全度的问题,刷完二三十单以后。后期的订单,尽量让刷手 默认收获就可以了。
初期的20~3单可以在物流签收后,第二天就收货。但在后期的话,一定要让默认收货,会比较好一点。如果在资金充裕的情况下。
不能你刷100单,这100单全部都是到货第二天就确认收货了。你想一下自己买东西的时候,你什么时候给卖家确认收货。我淘宝上买以后,就不管了。

好评也是一样的。
初期刷二三十单,就是为了做一个好评。
因为一般的买家,他在逛淘宝的时候,他都会看你的评论。
所以初期的话要做好一些精品评论,我们会做15条带图的评论,五条追加评论。
在后期的话,每周保持更新一个精品评论即可
什么叫精品评论?有带图的,有带文字的,写的都是一些关键点,其他的一些默认好评就可以了。

其他方面,坑产,销量,就只有通过刷单解决了。下一节课来讲。
这节课主要讲清楚 权重的一个原理,让大家搞清楚,我们为什么要刷单。

除了属性,销售权重以外,第三个就是我们的人群标签。
人群标签是根据千人千面的概念提出来的。
但是在小类目,很难提出千人千面的概念。为什么?
就好像我在卖的“酵素粉”总共就那么一点点的宝贝,搜索人气每天大概也就六七百个。
总共就六七百人搜索,在卖的宝贝就只有十几个,怎么搞千人千面。

这种千人千面,只适合那种大类目,比如“连衣裙”每天好几十万人搜索搜索,几百万人在卖,做千人千面就很好做。
但是在小类目,其实不存在。

但我们在操作的时候,包括我讲这个课程,虽然是讲蓝海类目,但是你把红海类目的道理也懂了,你来做蓝海类目,是相当简单的。
“人群标签”在红海类目存在,其实是蓝海类目,如果你做了也会更好。

标签,分为两个部分。一个是叫历史标签,一个是临时标签。

历史标签,就是你的性别,年龄,你长期形成的消费习惯,这是没办法改变的。
历史标签可以改变的就是性别。你在刷的时候,很多刷手都很难给你安排,加一两块钱,可以给你安排。

临时标签,是可以改变的。
临时标签是什么?就是你的搜索记录,你的浏览记录,你的加购记录,宝贝是在哪个价格区间,这个东西是可以人为操作的,这就是我们平时所谓的货比三家。

讲到这里的时候,我们可以用到一个网站来查询。


可以看到我的账号,近期浏览标签,游览类目。以及我的消费力度。这些都是可以查出来的。
它的账号是可以形成一个标签的。
比如他长期游览的bb霜的类目,你在卖的也是这个类目的话,他再来刷单会比较好很多。
性别男,好评率,我的信誉,这些都是历史标签,是没法改变的。

临时标签,是可以通过货比三家操作的。
所以,在让刷手刷单的时候,你经常会看见有个人说“要货比三家”。
为什么要货比三家?就是因为有这个原因。
就是因为我们要打它账号的一个临时标签。
当这种有临时标签的人,在你这买的人多了,
那么有这个临时标签身份的账号,他在搜索这个词的时候,你的宝贝就可以得到优先展示。

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还有一个就是入口占比。
我们的访客可以通过很多渠道过来的,有淘宝客,直通车,首淘首页,微淘,购物车,其他来源等等各种。
但我们主要做的,就是首淘搜索。强调是首淘,不是pc端。
为什么手淘搜索最重要?
因为我自己的店铺,无线端的流量手淘占到95%以上,直通车其他的这些我也没做。
手淘首页,已经给大家讲了,就是最后一张主图白底图就可以了。
淘客你不用开通。

 

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