百分之百避免中差评，这个是不可能的。但是我们有一些方法，是可以尽可能的避免 这些中差评。
避免中差评，为收到货之前跟收到货之后。
我们收到货之前是什么样的情况？
比如卖毛衣，卖羊绒衫等等，有买家就会问你，这会不会起球，如果起球的话，我就给你差评。你跟我说实话起不起球。
在遇到这样的问题的时候，我们千万不要说的太满，不要承诺的太好。我们可以这么去讲，这个毛衣一定要保养，任何的一件毛衣不管是什么价位的，都有可能起球，所以说一定要保养，这是其一。
其二，我们在洗的时候，尽量是用手洗，现在的洗衣机洗了之后呢，衣服会变形，它会起球等等，所以一定要手洗。
以这样的方式告诉买家，我们的买家就觉得懂了 。
如果你为了卖，你跟他说，百分之百不起球。他穿着这个衣服在外面逛，然后回家之后穿着这个毛衣接着睡觉，用洗衣机洗发现起球了。
在这个时候他就会找你了。这个是第一种情况。
第二种情况，有的一些买家他在咨询你问题的时候，我们看他的整个好评率，如果这个买家他的好评率是90%以下的话，直接给他拉黑。
因为这种人，他可能买两件衣服，就会给一个差评。
所以说90%以下的好评率的买家，直接拉黑。
第三种情况，我们看到零信誉的买家，直接给拉黑。这样的人一般都是要搞事情的。
最后，在发货之前如果我们的这个产品的利润非常的高，因为我要避免中差评，所以我想给他送一些赠品，这个赠品我的预算是20块钱。
那你不要给一个20块钱的一个宝贝，你用这个20块钱的买一大堆东西了之后，然后给他发过去。
一定要记住，我们的赠品不在于多贵重，在于多。
我们的买家收到货了，这么多的赠品，我觉得太高兴了。所以一般情况来讲不会给中差评。
这个是收到货之前。
收到货之后，买家他可能会对我们的这个产品不太满意，那么在这个时候他会咨询客服，你这个产品怎么怎么样，质量不行。
在这里需要解决的是买家他的需求，他的需求是什么，我就给他解决什么样的需求。
比如说退换货，没问题。
如果这个衣服哪里稍微脏了一下，能不能自己洗一下，我给你补点钱。我给你补个10块5块的。
你有什么样的需求，我就给你满足什么样的需求。
比如我明明知道这个人就是要点钱，这样的买家太多了，他就是要点钱要的不多，就要个10块钱要个15块钱，不要跟他纠缠，就给他就完了。
有的一些新手同学，我的这个产品已经不怎么赚钱了，你又跟我一样10块钱，一股火上来之后我就跟他吵一架。
吵架了之后，你这个差评肯定是了。
所以说没有必要。
收到货之后，买家它有什么样的需求，我们尽量给他满足了就可以了，
所以我们以这样的方式，尽量的避免中差评。
