售前客服与售后客服的对接的事项。 我们在一个团队里面，有售前客服，有售后客服。 那么售前客服与售后客服一定要配合的非常的默契。 如果配合的不默契，可能在一件事情上面要花费很长的一段时...

客服需要具备的能力 第一，打字的速度 客服打字速度很重要。假设我们是一个买家，我在咨询客服的时候... “亲，你好，这个衣服哪个颜色更好看” “我是这个体重，你看哪个尺码比较适合” 买家的...

这是我们引流7步法的最后一步，多放竿。 什么是多放竿？ 鱼竿 = 账号 多放竿 = 多账号 多放竿钓鱼 vs 多账号引流 我们钓鱼的时候，如果只带一根鱼竿去钓鱼，效率就低很多。 引流的话，我们一个...

什么是爆款产品？刚需，用户多。 什么是刚需? 举个简单例子，你是个图片设计师，这时候你在用一个图片设计软件ps，这个就是刚需的爆款产品，做这个工作的人肯定是要用到这个软件，那这个软件绝...

我已经把一些客服的基本的培训都已经讲完了，接下来我要讲的是客服的外包，还有外包之后的一些基础培训。 有人会说我自己店铺做的本来就小，外包的话是不是有些不合适？其实外包来说，反而会比...

谷歌PR值 Pagerank=页面等级=用以衡量网站质量高低判断值 我们来说一下PR值。 百度权重，虽然官方是没有给出任何的标准。但是谷歌是有给出的Pagerank值，也就是你的页面等级。 其实就跟百度的上...

在前面第二节，讲到了引流七步法，其实是在第四部分的课程才会讲到的。 为什么在第三部分就提前说出来呢？因为第三部分课程，我们这边需要用到其中一个步骤，所以就提前分享出来了。 在第三部分...

给大家来讲一下权重的传递。 为什么不发一条外链却能够把首页，栏目页的排名做上去? 为什么内容页标题会获得很不错的关键词排名? 为什么始终强调内容页原创的重要性? 为什么从来不建议任何的伪...

新人常犯的错误 最后一个错误，不注重引流文案。 什么是不够注重引流文案？ 做引流，要使用到引流文档，但是很多学员不注重这一块，结果导致引流效果不好或者引不到流量。 在发引流的时候，要么...

友情链接其本身是属于外链的一种，可以有效的提升网站权重和单一关键词排名。因为它属于锚文本。 锚文本对于 单一关键词排名是非常的有效果的。 所以我们的网站是需要去交换友情链接的，尤其是...