客服需要具备的能力 第一，打字的速度 客服打字速度很重要。假设我们是一个买家，我在咨询客服的时候... “亲，你好，这个衣服哪个颜色更好看” “我是这个体重，你看哪个尺码比较适合” 买家的...

今天我来讲一下外用产品的选品，消字号跟特妆类的产品。 这些利润也是非常大的，常见的就是这些。 私处护理，狐臭，灰指甲，痔疮，鸡皮，毛囊炎，手足干裂，鸡眼，酒糟鼻，湿疹，妊娠纹，脱毛，...

今天，开启拆墙之术的第四课资源墙。这一节课，我们从两个问题出发。 问题一。 我刚入机械行业的时候，幻想工作几年，然后出来创业。 工作后经常听到某某人在公司工作几年，就把原公司的客户带...

这节课讲了一下第4个错误，做流量，真苦逼。 我个人认为做流量可以很苦逼，也可以不苦逼。 很多学员抱怨，引流太难了，好辛苦，好累，好苦逼。 你感觉引流好苦逼，如果你现在还没有摆脱这个困境...

高手不愿意透露的秘密，流量的获取方式。 当有了鱼塘，也有鱼饵，也拿着鱼竿，把鱼线系到鱼竿上面，我们需要进行“打窝子”。 什么是打窝子？ 如果你平时喜欢钓鱼，或者是对钓鱼有一定了解，你...

我们的买家他收到了宝贝之后，他想退货。 我作为卖家的话，也进入操作流程里面同意了。 但是买家他已经申请退货了之后，他迟迟不发货。 我们也可以理解，因为我们每一个人都很忙，每天都要上班...

今天的课程主题是《公众号定位及头像、昵称、简介建议》，特别是公众号的名字，是关乎 你以后运营的，因为在申请注册公众号的时候，就需要填写头像、昵称和账号介绍等资料， 所以我们在注册公众...

这个故事或许你曾经在BBC或者个国际报刊上看到过，但是，现在我希望你能够和我一起再来重新回顾一遍，因为——这很可能会直接影响到你未来几十年的财富命运。 很多美国人都有着这样的一种观念：...

希望这文章可以让你们的网站变得更亮丽。嘻嘻，因为我本身也是个喜欢虚幻炫酷亮丽的网站。

新人常犯的错误第十个错误，不做人群画像分析。 什么叫不做人群画像分析？ 这是个比较专业的术语，很多学员可能不是很懂。 举一个很简单的例子，马上就懂。像我很喜欢吃黄翅鱼，我这边以黄翅鱼...